亚马逊物流： 为您配送。

亚马逊物流 (FBA) 是一项服务，在该服务中，亚马逊将负责存储、包装和运输您的商品，处理客户支持和退货。
当您登记使用亚马逊物流时，您首先需要将商品批量包装并运送到我们的运营中心之一。
亚马逊物流还针对特定类型的商品提供特殊计划，以适应您的业务，例如亚马逊物流低价商品费用计划、亚马逊物流欧洲整合服务、亚马逊物流“订购省”、多渠道配送和亚马逊物流大宗商品计划。

创建亚马逊卖家伙伴账户，并登录卖家平台。然后设置亚马逊物流。若要注册，您需要：
• 企业电子邮件地址或亚马逊买家账户
• 可付费的信用卡（也可以使用国际信用卡）
• 有效护照或国民身份证（身份验证可保护卖家和买家）
• 公司注册详情（如有可能，请提供增值税号）
• 有效的电话号码
• 一个银行账户，以便亚马逊向您汇寄销售收益

之后，准备好创建您的商品信息，将商品添加到亚马逊目录中，指定亚马逊物流库存，并准备好要发往我们运营中心的商品。

通过亚马逊物流在亚马逊店铺销售商品可能产生很高的利润。客户钟爱速度更快的免费配送服务，因此这有可能将您的销售额提升多达 35%*。

有，对于中小型企业的新手来说，亚马逊物流是一个不错的选择。

超过 22.5 万家欧洲中小型企业和品牌在亚马逊上销售商品，其中有许多使用亚马逊物流服务来获得亚马逊世界一流的客户服务和退货以及其他优势，例如自动获得 Prime 资格。这些好处可以帮助他们快速扩展业务。

要了解更多信息，请参阅我们的在亚马逊销售商品新手指南。

您可以通过亚马逊物流销售的商品取决于品牌、商品和类别。有些商品向所有卖家开放，有些可能需要专业卖家账户。
请查看受限商品和不符合亚马逊物流条件的商品清单。要销售受版权、专利或商标保护的品牌商品，您需要是企业所有者或授权经销商。要销售翻新或二手商品，您需要有资格在亚马逊翻新商品上销售商品。

接收、存储、分拣和包装订单，然后将订单配送给买家的整个过程，包括退货或换货，称为配送。
要配送订单，您可以选择内部配送、第三方配送、亚马逊物流 (FBA) 或多渠道配送。

亚马逊物流新选品计划为新进入亚马逊物流的 ASIN 提供免费仓储、免费移除和免费退货处理服务，让您可以更便捷地发布使用亚马逊物流的新品。此外，完成品牌注册的品牌所有者可以在销售品牌 ASIN 时享受平均每月 9 折的优惠。如果您是新卖家，并且在上架第一个可购买的 ASIN 后的 90 天内创建了发往我们运营中心的第一批货件，您将自动注册该计划。

FBA 指的是亚马逊物流，FBM 指的是卖家自配送。在亚马逊物流中，亚马逊为您处理完整的配送流程，而如果使用卖家自配送，则由卖家（您）负责存储、包装、配送商品并将其交付给买家。

亚马逊物流卖家是指通过亚马逊店铺销售商品并注册了亚马逊物流 (FBA) 计划的任何电子商务企业。
对于亚马逊物流卖家，亚马逊负责物流和运营事宜，而亚马逊物流卖家负责选择他们的商品，将他们的库存运送到亚马逊物流运营中心并确保库存始终保持最新状态。

要以最佳方式准备商品，请观看此视频，了解如何为您的第一批亚马逊物流货件贴标、打包和发货

商品配送至运营中心后，您可以在“货件”选项卡下的“货件队列”页面中跟踪其进度。货件状态包括：

• 已送达：您的货件已送达运营中心，但尚未办理登记手续。
• 已登记：您的货件已从设施堆场转至码头门口，并已准备卸货。
• 正在接收：正在扫描您的货件编号标签和商品，
处理完毕后即可出售。
• 已完成：您的货件中的所有商品均已成功收到。在货件转为已完成状态之前，您运往运营中心的在途商品仍将被接收。但对于已完成的货件，请勿向其发送库存，否则可能会导致超额费用，也会造成运营中心无法正确接收库存。

根据您选择的亚马逊物流服务，会收取不同的费用，即：
1.每件售出商品收取的配送费用，包括包装、运输、处理、客户服务和退货。
2.每月库存费用（基于亚马逊物流运营中心的库存）。

亚马逊的估算工具，如收入计算器、费用审查报告和“管理您的库存”，将帮助您估算您的亚马逊物流费用。

不，并非所有 Prime 订单都能由亚马逊配送。
对于不能很好地使用亚马逊物流的商品，例如流动速度不快或需求难以预测的商品，有卖家自配送 Prime 或 SFP 可供选择。这是一项适用于亚马逊金牌服务会员的计划，他们可以直接从其仓库或存储地点运送订单。

如您选择亚马逊物流，亚马逊会代表您为您的所有亚马逊物流订单提供客户服务，并处理退货事宜。

退货：买家退回的商品退回运营中心时，我们会对每件商品的状况进行评估，以确定该商品是否可销售。如果商品可销售，则会将其退回您的库存，并恢复成可供购买的状态；如果无法销售，我们将评估残损责任方，并确定赔偿资格。

退款：退款将所购商品的全部或部分款项退还给买家。在某些情况下，买家会获得“退款不退货”待遇，也就是说买家可以获得退款，而且不需要将商品寄回运营中心。一些不符合退货条件的商品可能有资格获得退款

在您将商品发运到欧盟运营中心后，我们会将您的库存存放到您启用库存配置的欧盟国家的运营中心内，以满足预期的买家需求。我们将在这些国家配送您的库存，您无需额外支付费用。您可以使用所有标准报告和工具跟踪亚马逊物流欧洲整合服务商品。

只有在满足两个条件后，亚马逊物流欧洲整合服务才会对商品生效：
1) 您已在亚马逊物流欧洲整合服务库存要求列出的所有亚马逊欧洲店铺中创建了有效的亚马逊物流商品。
2) 您已将商品运送至欧盟运营中心，并在至少德国、法国、意大利、西班牙或波兰中的至少两个国家启用了库存配置。亚马逊物流欧洲整合服务库存配置目前不可选择比利时和荷兰。

该计划允许拥有欧盟账户的亚马逊物流卖家将其库存存放在当地运营中心，并使用这些库存来配送其他欧盟店铺的订单，从而最大限度地提高库存控制和灵活性。要使用远程配送在英国和欧盟之间进行销售，您必须满足以下条件：
• 使用您的卖家平台账户访问英国和欧盟店铺
• 启用配送计划和出口设置。对于欧盟至英国的配送，必须启用所有欧盟店铺的出口功能（德国、意大利、法国、西班牙）。如果您有多个欧盟账户，则必须分别管理每个账户。

亚马逊物流的“管理多余库存”工具可帮助您追踪库存过剩的商品，并为您提供采取相关措施的信息，以及改善库存绩效的建议。它可以帮助您评估商品需求和成本、卖家意见和价格弹性，识别可能影响商品销售额的问题，并为您提供出售库存的选项。

亚马逊物流售罄率是指过去 90 天内售出和配送的商品数量除以库存商品的平均数量得出的百分比。平均库存商品数是通过拍摄特定日期及该日期之前的 30、60 和 90 天的库存水平快照得出的。
卖家平台上的管理库存状况报告会为您显示提高售罄率的建议。

如果商品在最初创建时不正确或被禁止，则该商品可能会显示无在售信息。如果发生这种情况，将会开始收取仓储费，但该商品因处于不可售状态而无法出售。

您的绩效是根据目前无法在亚马逊上购买的亚马逊物流库存商品的百分比来衡量的。这被称为“滞留库存百分比”。

亚马逊物流补充库存工具可以帮助您追踪库存的商品数量，从而通过建议需要补货的商品、订购多少以及何时发货，来满足买家需求。
这款智能优化工具可帮助您预测何时补充库存商品，同时考虑您的可变成本、预期收入和未来需求。这些建议通过保持适量的库存来帮助您获得最佳的库存投资回报。

多余库存百分比是您的亚马逊物流库存中过剩的商品或供货天数超过 90 天的商品的百分比。
过剩或陈旧的库存会对库存绩效指数 (IPI) 产生负面影响，该指数是衡量库存在一段时间内的表现的一种方法。
您的 IPI 分数衡量了您管理亚马逊物流库存的方式。您的绩效控制面板可帮助您找到增加销售额、削减成本和追踪关键绩效指标的方法。

现货率可帮助您追踪如何成功维持畅销商品的库存。
这仅包括在过去 60 天内有销售记录的亚马逊物流商品。不包括未销售的商品或卖家自行配送的商品（即由您负责存储、包装和运送的商品）。
在卖家平台中，该指标显示在库存控制面板上，并且每天更新。最好能够保持 90%-100% 的现货率。

亚马逊提供各种帮助亚马逊物流卖家从买家退货和多余库存中收回价值的计划。借助亚马逊物流评级和转售服务，卖家可以通过对不可售买家退货进行专业评级，并作为二手商品重新上架来收回价值。通过亚马逊物流清仓计划，卖家可以通过亚马逊的清仓渠道出售多余或未售出的库存，以收回部分原始成本。在卖家平台上启用亚马逊物流价值收回服务