卖家自配送服务是一套解决方案，可帮助您在自行配送买家订单时节省时间和成本。使用工具和自动化功能来同步库存，简化您从亚马逊和其他销售渠道收到的订单。既能享受优惠的运费、为买家提供快速可靠配送服务，又能针对与配送相关的索赔享受更高的账户状况保障。

可以对您销售的每件商品使用卖家自配送解决方案，也可以仅对部分商品使用该方案，同时通过亚马逊物流 (FBA) 服务销售其他商品。

使用卖家自配送服务的原因有很多：

1) 设置较短的处理时间，使用配送设置自动化来计算更短、更准确的配送日期，并使用自动处理时间根据您的历史 ASIN 级别配送绩效自动计算准确的处理时间，确保为买家提供更准确的配送日期。更精确的配送日期有助于增加销售额。

2) 通过亚马逊购买配送服务购买货件标签，以获得预先商定的运费。

3) 通过 Prime 和优先配送选项提供快速配送服务：满足绩效要求才有资格享受卖家自配送 Prime 或优先配送，支持您提供一日达和两日达选项。使用卖家自配送 Prime，直接从您的库房发货，同时展示 Prime 徽章，承诺为 Prime 买家免费提供一日达服务。这些计划有助于维持亚马逊的高配送标准，且能提高您的商品知名度和销量。

4) 储存、打包和配送您希望自己配送的商品。出售大宗商品、滞销库存或无法通过亚马逊物流销售的温度敏感商品。

5) 使用工具简化退货和退款流程，并在买家有问题或需要支持时与他们互动。卖家自配送让您有机会提供个性化的下单后体验。

6) 亚马逊客户服务 (CSBA)： 首次加入亚马逊客户服务，即可享受 90 天的免费试用福利。90 天免费试用期结束后，我们将根据您的客户服务绩效，针对每件已发货的卖家自配送商品向您收取费用。您可以随时选择退出亚马逊客户服务计划。如果您达到有效追踪率 (VTR)，可能还有资格享受 CSBA 费率减免或折扣。

a) 要开始使用卖家自配送，请注册一个销售账户，如果您已有销售账户，请登录卖家平台。我们建议您使用专业销售账户，这样您就可以享受全方位的服务。

b) 接下来，您需要发布您的商品。将报价与亚马逊店铺中的现有商品进行匹配，或为我们目录中尚未列出的商品创建新的详情页面。了解有关商品发布的更多信息。

c) 发布后，您可以使用卖家平台中的设置和模板来定义与您的运营相符的处理时间、运输时间和容量限制。您还可以使用配送设置自动化和自动处理时间来优化向买家显示的配送日期。

d) 您收到买家订单后，可以使用管理订单检查订单信息、确认发货并提供追踪信息。确保在规定的处理时间内确认发货。

e) 您还可以使用亚马逊购买配送服务购买和打印货件标签。系统将自动确认并追踪您的订单。如果您需要，可以选择 Veeqo、我们的配送 API 或其他多渠道集成商作为亚马逊购买配送服务的接入渠道。

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