销售

如何开始
在亚马逊上开店

无论您是拥有成熟的电子商务业务、关于新商品的好创意,还是只是对销售富有热情,以下是与亚马逊一起采取下一步行动的方法。
身穿格子衬衫的男士和身穿粉色毛衣的女士正在打开亚马逊配送的包裹

开始销售之前

选择销售计划

如果选择个人计划,您在每次销售商品时都需要支付 75p。专业销售计划的每月费用为 25 英镑,无论您销售多少件商品。对于这两种计划,亚马逊还会按交易总额的百分比收取每笔销售的销售佣金,而具体百分比因商品类别而异。有关销售手续费的汇总说明,请访问我们的定价页面
亚马逊应用程序显示可通过亚马逊 Prime 配送的水瓶的商品详情

考虑您的销售策略

经销商找到现有的热门商品,并在亚马逊的店铺中进行销售。

品牌所有者制造自己的商品,或者采购商品以自有品牌销售,从而为买家提供独特的选择。

很多卖家都是两者兼而有之。您可以选择哪种方法适合您的目标。

了解您的受众

超过 50% 的商品订单由我们的第三方销售伙伴进行销售。
成为亚马逊卖家使您的企业能够从一开始就针对企业买家 (B2B) 和个人消费者 (B2C)。在添加商品信息时,这些信息将自动提供给两个组,从而使您能够最大限度地发挥单个卖家帐户的潜力。

B2C 买家

  • 全球 3 亿个活跃买家账户
  • 全球 2 亿 Prime 买家
  • 在 200 多个国家和地区提供数百万种商品

B2B 买家

  • 数以百万计的注册企业买家,从小型公司到大型企业(超过 50% 的富时 100 指数公司为英国企业买家)。
  • 平均而言,B2B 买家的退货频率较低。
  • 借助 B2B 工具,帮助您充分利用企业买家的增长潜力。
  • 使用畅销选品建议了解 B2B 买家的需求。

创建亚马逊卖家帐户

您可以使用自己的买家帐户开始销售,也可以使用企业电子邮件创建新的亚马逊卖家帐户。在注册之前,请确保准备好以下内容:
  • 企业电子邮件地址或亚马逊买家帐户
  • 可收费的信用卡(也可以使用国际信用卡)
  • 有效护照或国民身份证(身份验证可保护卖家和买家)
  • 公司注册详情(如果可能,请提供增值税号)
  • 电话号码
  • 亚马逊可以向您发送销售收益的银行账户
亚马逊卖家平台主屏幕界面

亚马逊术语:

卖家平台

卖家平台是卖家登录以监控其亚马逊销售活动的网站。您可以管理库存、更新定价、与买家沟通、查看帐户状况、联系销售伙伴支持和添加新商品。
穿黑色西装外套的女士在亚马逊卖家移动应用程序中看她的帐户

使用移动应用程序操作

使用亚马逊卖家应用程序跟踪销售、配送订单、查找要销售的商品、回复买家问题、获取和编辑专业品质的商品照片及创建商品信息 — 所有这些都可以通过手机进行。
用于将亚马逊卖家应用程序下载到手机的二维码
单击此处在 Apple App Store 上下载亚马逊卖家应用程序
单击此处在 Google Play Store 上下载亚马逊卖家应用程序

了解您的增值税要求

您需按照规定在欧洲国家/地区注册增值税税号,具体取决于业务性质。这取决于多个因素,包括公司所在地、配送模式以及年销售额等。了解各种增值税要求并知道如何遵守这些要求将有助于在亚马逊上获得顺畅无阻的销售体验。
使用笔记本电脑的女士的插图

添加您的商品

亚马逊上可以销售哪些商品? 可以销售的商品取决于商品的种类、分类和品牌。

有些分类对所有卖家开放,有些分类需要专业卖家帐户,有些分类需批准后方可销售,还有些分类包括第三方卖家无法销售的商品。

要销售受版权、商标或专利保护的品牌商品,您必须是品牌的合法所有者或授权经销商。要详细了解亚马逊制定的卖家知识产权政策,请访问卖家平台。
下表概述了亚马逊的商品类别,但要详细了解相关限制如何申请批准,请访问卖家平台帮助。如果您使用亚马逊物流配送订单,请务必查看有关亚马逊物流商品限制的具体清单。

对于二手和翻新商品,可能会受到额外限制。有关更多信息,请参阅认证翻新要求

商品分类

商品分类

商品示例

允许的条件

不需要批准的分类
汽车
零件、工具和设备、配件。
可能适用的具体注意事项/要求。
要求(需要登录)
新品、认证翻新、二手、收藏品
婴儿用品(不包括服装)
折叠式婴儿床和婴儿车、汽车座椅、高脚椅子、玩具、家具、床上用品、喂养用品、更换用品、监控器、安全设备、如厕训练假日销售可能需要获得批准¹
仅限新品
BMVD
音乐、书籍、影视/DVD/蓝光光盘。可能有一些具体的注意事项/要求。
新品、翻新、二手、收藏品
计算机
台式机、笔记本电脑、上网本、平板电脑、打印机、计算机配件
新品、翻新、二手
游戏机和视频游戏
游戏机和视频游戏。
新品、翻新、二手
消费类电子
电视、音响(包括汽车音响)、GPS、手机、相机、电子配件。特定商品可能需要获得批准²
要求(需要登录)
新品、认证翻新、二手
DIY 和工具
手动工具、五金、工作服、现场和安全设备、火警和安全设备、电动工具、电动工具配件、电气设备、装饰、花园和景观工具、建筑材料、管道和卫浴、零件
新品、认证翻新、二手、收藏品
花园和户外
种子和植物、鸟类和野生动物、虫害防治、植物护理、装饰和照明、工具和配件、休闲与健身、花园家具、建筑物和池塘、户外生活。
新品、认证翻新、二手
厨房和家居
家电: 小家电、家电、零件。
家居生活: 家居用品、家具、家居装饰、厨房和餐厅、照明、工艺品。
新品、认证翻新、二手
大型家电
炊具和烤箱、洗碗机、冰箱和冰柜、洗衣机和滚筒烘干机、零件
新品、认证翻新、二手
照明
照明灯具、灯泡、照明配件、手电筒
新品、认证翻新、二手。
仅限新灯泡。
乐器
DJ 设备和乐器。
新品、认证翻新、二手
办公用品
打印机墨水、办公用品、办公家具
新品、认证翻新、二手、收藏品
宠物用品
宠物食品、笼子、服装、训练用品、美容用品、健康护理用品、玩具、牵引绳、游泳用品、爬虫用品
仅限新品
鞋子和配饰
鞋子、靴子、凉鞋、拖鞋、鞋履配饰、手提包、钱包特定商品可能需要获得批准。仅适用于专业卖家。要求(需要登录)
仅限新品
软件和 PC 游戏
计算机软件、视频和电脑游戏。特定商品可能需要获得批准²
新品、翻新、二手、收藏品
体育用品
体育器材、自行车、帐篷、爱好者装备
仅限新品
玩具和游戏
游戏和拼图、户外和运动玩具、艺术品、工艺品和学习用品、车辆、玩偶、毛绒玩具、建筑玩具套件、学习和探索用品、婴儿/学龄前用品、动作玩偶、化装服圣诞节销售可能需要获得批准¹
新品、翻新、二手、收藏品
需要批准的分类
杂货
饮料、婴儿食品、饼干和零食、糖果、谷类食品、烹饪和烘培、调味料、罐装食品、意大利面和大米、涂抹酱、酱汁、新鲜和冷冻食品、礼篮、家庭护理和清洁仅适用于专业卖家的分类。要求(需要登录)
仅限新品
珠宝首饰
耳环、项链、戒指、手链(另请参见“钟表”)。仅适用于专业卖家。
要求(需要登录)
仅限新品
钟表
所有钟表。仅适用于专业卖家。要求(需要登录)
仅限新品
服装
外套、运动服、内衣、腰带、钱包。
要求(需要登录)
仅限新品
啤酒、红酒和烈酒
烈酒、利口酒、红酒、啤酒、苹果酒。
(与杂货分开批准)。
要求(需要登录)
仅限新品
美妆
香水、护肤品、化妆品、头发护理用品、沐浴和淋浴用品。另请参见“个护健康”。
要求(需要登录)
仅限新品
个护健康
急救用品、营养品。另请参见“美妆”。
要求(需要登录)
仅限新品
个人护理用品
头发护理用品、口腔护理用品、护肤用品、剃须和脱毛用品、足部护理用品、保健用品和器材、按摩器材、日光浴用品、体重秤、SAD 灯、独立生活和出行用品
要求(需要登录)
仅限新品

商品信息详情

要开始在亚马逊上销售商品,您需要在卖家平台(或通过 API)中创建商品信息。商品信息包括:
  • 商品编码,例如 GTIN、UPC、ISBN 或 EAN,用于准确指定您正在销售的商品。您可以直接从 GS1 获取 UPC 代码,也可以申请豁免
  • SKU 是您为追踪自己的库存而创建的商品编码
  • 商品详情,包括价格、商品状况、可用数量和配送选项
  • 商品详情,如名称、品牌、分类、描述和图片
  • 帮助买家找到商品的关键词和搜索词
如果其他卖家已经提供了同一商品,则您将匹配现有商品信息(这表示某些商品详情已经提供,例如商品编码)。如果您是第一个提供商品的卖家,则您将创建新的商品信息。

亚马逊术语:

ASIN

在亚马逊上销售的每件商品都会获得自动生成的 ASIN(亚马逊标准编码),而且其与 GTIN 或 SKU 不同。多个卖家可以提供相同的 ASIN。

商品详情页面

亚马逊卖家平台商品详情页面显示描述的位置
您的商品详情将显示在“商品详情页面”上。 如果您曾在 Amazon.com 上购物,那么您就已经看到过该页面。买家可以在商品详情页面找到有关特定商品的所有相关信息。

如果多个卖家销售同一商品,则亚马逊会将这些不同商品的数据合并到单个详情页面上。销售同一商品的卖家可以提供详情页面信息,也可以在显示信息不正确时请求审核详情页面。

如果您销售具有已注册商标的商品,请考虑加入亚马逊品牌注册,这是一项免费服务,可让您更好地控制使用品牌名称的商品详情页面。
1.
商品标题
最多 200 个字符,每个单词的第一个字母要大写
2.
商品图片
500 x 500 像素,或者设置为 1 000 x 1 000 像素,以提高商品信息质量
3.
商品变体
例如不同的颜色、气味或尺寸
4.
逐条列出商品规格
突出主要功能与优势的简短的描述性语句
5.
推荐商品(“购买按钮”)
详情页面上的推荐商品。买家可以添加到他们的购物车或“立即购买”
6.
其他商品
多个卖家销售的同一商品,提供不同的价格、配送选项等。
7.
商品描述
关键词可提高买家找到商品信息的机会

亚马逊术语:

推荐商品(“购买按钮”)

如果有多个卖家销售同一商品,则他们可能会竞争推荐商品(“购买按钮”),即商品详情页面上最显眼的商品。卖家必须满足绩效要求才有资格获得推荐商品展示。

吸引买家

将商品发布到亚马逊店铺后,您可以采取各种措施来吸引买家。“亚马逊飞轮”描述了我们推动增长的方法。

以下是考虑使用“亚马逊飞轮”原则为您的业务创造动力的一些方法。
飞轮吸引买家
选择了“当日达”的亚马逊 Prime 配送屏幕
买家体验

提供快速配送

买家倾向于购买带有亚马逊 Prime 徽章的商品,因为这表示您可以使用亚马逊物流 (FBA) 从我们的一个运营中心配送商品。

在欧洲销售和配送

只需一个帐户,您就可以在五个欧洲店铺(Amazon.co.uk、Amazon.fr、Amazon.de、Amazon.it 和 Amazon.es)内联系买家、管理您的商品信息和库存。为了帮助您随时了解与英国脱欧有关的变化,请访问我们的让您的亚马逊业务为英国脱欧做好准备帮助页面(需要登录)。
通过亚马逊英国在欧洲销售和配送
显示亚马逊卖家平台的自动重新定价和批量定价工具的图表
访问量

推广您的商品

通过在搜索结果和商品页面上进行推广,帮助提高单个商品的可见度并提高品牌知名度。进行促销或提供优惠券也是商品推广的一种方式。
定价

设置具有竞争力的价格

许多买家会购买价格最优惠的商品。针对 Amazon Business 买家的自动重新定价和批量定价等卖家平台工具可以帮助您保持竞争力。
显示亚马逊卖家平台的自动重新定价和批量定价工具的图表

首次销售商品后

在亚马逊上开始销售的那一刻就是业务增长的开始。我们提供各种工具来帮助您将业务提高到新水平,甚至更高。

获得买家评价

买家评价对买家和卖家都有利。确保您熟悉获得更多商品评价的正确方法和错误方法,同时避免违反政策。
亚马逊买家的 4.5 星商品评价
卖家阅读评价

卖家阅读评价

亚马逊的优势在于能就买家对商品的看法及您作为卖家的表现为您提供实时反馈。
Ramin GolzariHighlander Outdoor 总经理

拓展您的业务

在亚马逊店铺中销售商品使您能够利用笔记本电脑建立全球性公司。推广、促销和全球开店只是拓展的几种方法。
亚马逊卖家平台界面显示亚马逊卖家帐户的增长机会
显示亚马逊卖家帐户运营状况的图表

不断取得成功

由于我们希望为买家提供无缝且值得信赖的愉快购物体验,因此为亚马逊卖家设置了高标准。
仅有几件商品要销售?
每月 25 英镑(不含增值税)+ 销售手续费
亚马逊徽标: 英国
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