销售伙伴计划

借助我们的战略账户服务,专注于实现您的目标

您目前在亚马逊上销售商品吗? 我们的战略账户服务将为您匹配商城顾问,即亚马逊内部值得信赖的顾问。

准备好开始了吗? 立即申请,了解如何扩大业务规模、吸引新买家和增加销售额。
企业买家

您的商城顾问可以为您做什么

图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图

专家战略指导

在专家支持下规划您的亚马逊之旅,帮助您应对在亚马逊上销售商品的错综复杂之处。
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图

个性化推荐

寻找机会,在配送、转换、营销和商品扩展等领域为您的企业量身定制策略。

通过我们的增长计划力争取得成功

无论您是想掌握亚马逊的基础知识还是想获得深入的业务支持,我们有两个计划来满足不同的业务需求。

基础

计划

有限的咨询服务,一次侧重于 1-2 个优先事项。为专注于短期增长的中小型企业提供被动支持。
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
专职商城顾问,提供有限服务
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
顾问回复时间:48 小时内
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
两个月进行一次业务审查
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
短期/中期目标设定
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
部分定制报告

每月 625 英镑
+ 0.7% 的每月营业额

费用上限为 2,250 英镑。最短合同期限 6 个月

专业

计划*

一次侧重于 2-3 个优先事项的整体咨询服务。为专注于中长期增长的大型企业提供积极支持。
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
专职商城顾问,提供全面服务
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
顾问回复时间:24 小时内
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
每月进行一次业务审查
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
长期目标设定
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
对定制报告的完全访问权限
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
提供全球扩展支持
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
获得试用版和测试版
图标: 带复选标记的行驶中的配送货车的线条图
专门的疑难解答支持

每月 1,440 英镑
+ 0.3% 的每月营业额

费用上限为 4,950 英镑。最短合同期限 6 个月。
*以前称为亚马逊销售伙伴 360

Big Potato

专业计划
我们很喜欢与我们的商城顾问共事,也一直认为他们对我们的公司和公司发展付出了很多
Ben SmithBig Potato 绩效营销总监
企业买家

我们的战略账户服务能提供什么

进一步了解基础和专业计划可以帮助您轻松推动增长、扩大覆盖面和扩大规模的每种方式。
基础
计划
专业
计划
目录优化
获取工具,用于深入挖掘新品扩展机会,获取有关如何提高商品质量的建议,其目标是提高销售转化率和吸引新买家。
买家评论管理
提供有限支持
商品绩效评估
商品和搜索优化
定价工具和分析
提供有限支持
品牌基准
上传 360 度全景图片
买家之声深入探讨
自动定价工具
配送与物流
获得有关您的物流方法的专业指导、见解和工具,以帮助您降低成本、提高效率并改善订单处理和配送流程。
亚马逊物流 (FBA)
卖家自配送网络 (MFN)
卖家自配送 Prime (SFP)
欧洲整合服务配送计划 (PanEU)
亚马逊物流大宗商品计划 (FBA H&B)
库存管理
多渠道配送 (MCF)
扩展
扩大业务规模,吸引新的国际和企业买家。利用我们的见解,我们可以加快这一过程并帮助您应对所涉及的复杂性。
全球扩展和新商城启动
仅限于欧盟 5 国*
亚马逊全球配送计划
Amazon Business
*英国、德国、法国、意大利和西班牙这五个欧洲国家
营销推广
接受有关广告**机会的培训,并解锁有关特惠、促销活动和优惠券的战略见解,以提高商品知名度、提升商品流量,并帮助您提高销量。
商品推广
品牌推广
展示型广告
亚马逊需求方平台 (DSP)
特惠和优惠券规划
特惠效果分析
重大活动的顶级特惠
仅限于欧盟 5 国*
特惠疑难解答
*英国、德国、法国、意大利和西班牙这五个欧洲国家
**要推荐给广告专家以获取具体(广告)见解和建议,须符合资格标准
品牌
保护您在亚马逊上的品牌,深入了解您的买家并与我们合作,提高您在亚马逊上的品牌知名度
品牌注册
品牌店铺
图文版品牌描述 (A+)
买家评价计划 (Vine)
品牌数据和见解
提供有限支持
亚马逊透明计划
减少假冒产品 (Project Zero)
商品发布执行服务
获得我们的商品发布执行团队的直接支持,他们代表您完成商品创建和优化活动,确保您的目录更新准确无误且符合亚马逊的商品发布政策。
商品发布和变体创建
PDP 优化(A+ 商品描述、视频上传、3D 资产)
提高可发现性
小部件创建
免责声明: 上述商品发布执行服务适用于所有 SAS 专业版卖家,以及在 2024 年 4 月 20 日当天或之后注册的 SAS 基础版卖家。PDP 优化和小部件仅适用于品牌所有者。

自推出以来,我们取得了巨大成功

+3,000

在欧洲销售商品的受支持的销售伙伴

+950

在品牌注册中注册的新品牌

+750

销售伙伴的商品获得了气候友好承诺徽章

定价

2022 年,加入战略账户服务的销售伙伴比欧洲的非托管销售伙伴增长了 20%*

费用表显示了每个计划的费用明细。这两个计划的费用都有上限。 基础计划的上限为 2,250 英镑,专业计划的上限为 4,950 英镑。
*由于该数字是平均值,因此不应将其视为贵公司将实现的确切增长指标,因为您的具体增长将取决于您的投入和其他各种外部因素。

**您在英国和欧洲亚马逊店铺销售的商品的月度总价值,包括开具发票当月的前一个月的商品价格和任何运费、礼品包装费或其他费用。
基础计划定价示例
每月营业额**

60,000 英镑

625 英镑

基础计划月费

+

0.7%

的每月营业额
每月总费用

1,045 英镑

专业计划定价示例
每月营业额**

500,000 英镑

1,440 英镑

专业计划月费

+

0.3%

的每月营业额
每月总费用

2,940 英镑

常见问题

常规
1.什么是战略账户服务?
战略账户服务是一系列账户管理计划,通过商城顾问为销售伙伴提供指导和建议,帮助他们在亚马逊上拓展业务。最近,我们将亚马逊销售伙伴 360 更名为战略账户服务(专业计划)。
2.基础计划和专业计划有什么区别?
我们的计划专门针对您的特定需求。基础计划的目标受众是通过商城顾问寻求小范围服务的中小型企业,商城顾问可以就您的亚马逊商城业务组成部分提供指导。在每两个月进行一次的业务审查中,您的商城顾问将与您一起审查您的业务绩效和既定行动项目的进展,并告知您本月的热门话题。在此期间,您的商城顾问将通过电子邮件与您联系。

专业计划是我们规模更大的端到端整体服务产品,由专门的商城顾问提供更高端的服务,包括整体咨询、获得分析和报告、每月业务审查以及根据您的需求提供全球扩展支持。此外,还有专门的疑难解答专家在运营问题上为您提供支持。在此期间,您的商城顾问将通过电话或电子邮件与您联系。
3.这些计划的资格要求是什么?
在接受加入战略账户服务计划的每份申请之前,我们会对其进行审查。我们会考虑业务成熟度和在亚马逊的收入等因素。如果您的申请最初未获得批准,则将来随着亚马逊之旅的进展,您可能会符合要求。
4.如果我不是品牌所有者,战略账户服务能否帮到我?
能,这些计划旨在帮助品牌所有者和经销商在亚马逊店铺中开展业务。您的商城顾问将根据您的业务需求帮助您确定战略计划并确定其优先顺序。
5.战略账户服务是否涵盖我的英国和欧盟账户?
是的,根据我们的计划,商城顾问可以为英国和所有欧洲店铺提供扩展和增长支持。
6.如果我在多个商城销售商品,如何收费?
如果您拥有一个统一账户,则无论您在多少个欧洲/英国店铺中销售商品,都需一次性支付固定费用。如果您在每家店铺都有单独的账户,则可以选择我们支持的账户,我们将从所选账户中单独收取费用。
7.战略账户服务会支持我在英国和欧洲以外的增长吗?
亚马逊通过分布式账户管理结构在多个地区开展业务,以支持在相应国家/地区的销售活动。如果您使用的是专业计划并且符合资格标准,那么您的商城顾问将能够与全球销售团队密切合作,向您传达新的商城机会,并让您与可以支持您在英国和欧盟以外扩展业务的团队取得联系。扩展完成后,您必须与客户经理合作,注册相应地区的本地销售伙伴计划(如果有),以扩大业务规模。参与其他地区的其他销售伙伴计划可能会收取单独的费用。这不适用于基础计划。
8.我有不止一个销售账户。我可以与一名商城顾问合作,让他/她来帮助我处理我的所有账户吗?
销售伙伴必须在战略账户服务计划中单独注册每个账户。您能否与一名商城顾问合作来让他/她处理您的各个账户,具体取决于商城顾问的能力。我们将与您密切合作,以确定如何以最佳方式管理您的多个账户。
9.我已经在与亚马逊的几位客户经理合作。我为什么要为此服务付费?
通过加入我们的战略账户服务,您的商城顾问将根据您的需求为您提供有关重点主题的建议。您将 1) 在整个加入期间(不限时长)与他们共同制定策略,2) 就多个特定计划或功能获得支持,3) 如果您的账户有增长机会(例如营销、目录优化、定价、品牌工具),则积极接受意见,4) 能够获得广泛的分析和报告(仅在专业计划中不受限制)以及 5) 了解最新的测试版和试用版(仅限专业计划)。在专业计划中,您将与专门支持您解决运营问题的疑难解答专家进一步合作,还有协助您共同处理战略主题的商城顾问随时待命。
10.我怎么知道战略账户服务可以成功拓展我的业务?
我们持续追踪销售伙伴的增长和满意度,并以此塑造我们计划的未来。我们建议您点击此处,阅读其他销售伙伴积极体验的案例研究。
11.我的亚马逊账户遇到问题,我可以在注册之前获得支持吗?
无论您的注册状态如何,您都可以获得销售伙伴支持,因此,如果需要,请使用此服务。注册其中一种计划后,您将可以联系商城顾问来帮助推动业务增长。具体而言,专业计划还包括一项高级服务,由专门的疑难解答专家帮助您解决特定的运营问题(有关更多详细信息,请参阅常见问题 12)。
12.如果我注册了其中一种战略账户服务计划,我能否在亚马逊政策方面获得不同或优惠待遇?
不能。无论您是否注册我们的计划,亚马逊政策对所有销售伙伴都是一样的,并且同等适用。所有销售伙伴均可获得销售伙伴支持,无论是否注册了战略账户服务计划,均可获得相同的支持。
13.我能否在这两种计划之间切换以获得不同级别的支持?
我们将根据您的需求向您推荐最合适的计划。如果您正在参与一项计划,但需要进一步的支持,或者想要制定比当前计划更多的行动要点,则我们可能会在合适的情况下主动提出将您切换到另一项计划。如有任何疑问,请咨询您的商城顾问。
14.加入基础计划的第一个月是什么情况?
加入基础计划后,您的商城顾问将与您联系,然后您再开始安排介绍性电话和业务启动会议,在此会议中,您将定义自己的主要增长领域。之后,我们将为您提供培训和分析报告,就您关注的领域给予指导,以便为您的账户提供战略建议和具体的行动要点。我们将继续共同努力改善您的亚马逊绩效,并每两个月对您的业务审查进度进行一次审查(基础计划)。在此期间,您的商城顾问始终通过电子邮件与您联系。
15.加入专业计划的第一个月是什么情况?
专业计划中,您的商城顾问将在您开始安排欢迎会之前给您打电话。在这次欢迎会中,你们将认识彼此并认识我们的专业疑难解答专家。您将收到一份包含最重要信息、网络研讨会和计划指南的欢迎礼包。在您的第二周到来之前,我们将评估您的亚马逊账户的当前业绩,并与您共同设定未来几个月我们将重点关注的优先领域。之后,我们将向您分享分析报告,针对您的账户提供战略建议和具体的行动要点,从而与您深入探讨您的重点领域。我们将继续共同努力改善您的亚马逊绩效,并每月对您的业务审查进度进行一次审查(专业计划)。在此期间,您的商城顾问将通过电话或电子邮件与您联系。
您的商城顾问
16.商城顾问能否在这两种计划中帮助我解决现有的运营问题?
商城顾问的任务是为您提供战略建议,而不是处理运营问题。如果参与专业计划,将有专门的疑难解答专家帮助您解决运营问题,还有您的商城顾问随时待命。
17.我的商城顾问会为我们提供与供应商平台账户有关的支持吗?
不会,这些计划的服务范围仅涵盖您的卖家账户。
18.商城顾问是亚马逊员工吗?
是的,所有商城顾问都是亚马逊员工。
19.为了支持卖家使用战略账户服务,商城顾问需要接受哪些培训?
我们所有的商城顾问都接受深入的培训,能够联系内部专家团队,从而能够以最佳方式协助注册战略账户服务的销售伙伴,涵盖配送和库存、选品和转化增长、销售和广告等主题。此外,我们的商城顾问将深入研究您的账户,以找到最能满足您特定业务需求的策略。
20.你们如何选择分配给我的商城顾问?
作为销售伙伴,您不能选择您的商城顾问。但是,我们对销售伙伴组合进行审查后,会为他们分配商城顾问。我们确保所有商城顾问都接受同等的高标准培训,并确保他们的销售伙伴组合受限,以确保他们能够提供始终如一的优质服务。
21.在我们加入该计划期间,我们的商城顾问是否始终由同一个人担任?
我们无法保证您的商城顾问不会变更,但只要有可能,我们的目标是确保销售伙伴与他们的商城顾问保持持续的关系。
22.如果我对服务水平不满意怎么办?
销售伙伴的满意度是我们的头等大事。我们每季度都会向您发送满意度调查,您可以在该调查中提出您遇到的任何问题。计划负责人会仔细检查这些调查结果,以确保我们提供一流的服务。您还可以随时要求与经理通话,以更详细地了解您的问题,并讨论我们如何解决这些问题。
23.我可以与我的商城顾问线下会面吗?
欢迎您和您的商城顾问在我们的某个办公地点会面,共同审查您的业务计划并商定未来几个月的行动。
促销和销售以及计划机会
24.我们将获得什么样的营销(促销)援助?
您的商城顾问可以就现有亚马逊特惠类型向您的账户提供建议,包括优惠券、秒杀、最佳特惠和今日促销。无法保证您参与战略账户服务时可以享受特惠,因为费用可能仍适用于适用的特惠类型。参与战略账户服务不会使您获得免费或折扣优惠。
25.我的商城顾问能帮我设置交易吗?
是的,您的商城顾问可以指导您如何设置交易和各种可用类型。在某些情况下,根据资格要求,您的商城顾问可以为您设置“今日促销”。他们还可以帮助您根据业务目标制定交易策略,并提供战略指导,从而提高交易获批的可能性。
26.您分享的报告将提供哪些见解?
根据您的需求,我们会针对基础计划和专业计划提供各种定制分析和报告。这些报告涵盖目录优化、商品选择和扩展、广告和促销、配送、品牌管理和可持续发展。
计划费用和承诺
27.我应该什么时候付费?
我们将在当月的前五个日历日向您收取费用。您的月费是根据您在英国和亚马逊店铺的前一个月营业额(基于您在上一个日历月的销售总额)计算得出的。月费已扣除适用税费,且不可退款。
[28]我如何支付费用?
我们将从您的账户余额中扣除费用。如果账户余额不足以支付月度账单,剩余的费用将从备案的信用卡中扣除。
29如果我使用的服务越少,是不是支付的费用就越少?
两种战略账户服务均为捆绑套餐和服务,目前无法单独出售。
30.计划的服务使用承诺期是多久?
我们要求销售伙伴承诺至少使用战略账户服务六个月。您可以在 6 个月结束时选择退出,但需至少提前 30 天通知我们。亚马逊保留随时终止您的服务的权利。没有服务使用承诺期上限。

想加快您的业务增长速度吗?

立即提交您的申请。
已经在亚马逊上销售?
亚马逊徽标: 英国
© 2023 Amazon.com, Inc. 或其附属公司。
Facebook 徽标
Twitter 徽标
领英徽标
Tiktok 徽标
YouTube 徽标