亚马逊物流

亚马逊物流: 为您配送。

发展在线业务需要付出时间和精力。亚马逊物流 (FBA) 可以在这方面助您一臂之力。

通过亚马逊物流,我们可以帮您减轻配送负担! 我们负责仓储、拣货、打包和发运事宜,将您的商品送到买家手中,并以亚马逊商店的当地语言提供可靠的全天候客户服务。客户钟爱速度更快的免费配送服务,因此这有可能将您的销售额提升多达 35%*。
每月 25 英镑(不含增值税)+ 销售手续费
亚马逊物流
选择最适合您的业务的方案:

成为亚马逊物流的销售伙伴,从第一天起就迈上扩大业务规模的坦途

借助亚马逊物流,您在开始亚马逊销售之旅之际就能获得助力,从而吸引数百万买家,并通过亚马逊独有的物流网络提供 Prime 体验。了解亚马逊物流及其能给销售带来的独特优势。

什么是亚马逊物流?

亚马逊物流是我们的仓储、发运和客户服务计划,通过亚马逊出色的配送专业实力让您受益。

您只需将商品运送到我们设于英国和欧洲的运营中心 (FC),后续工作均由我们处理,我们提供一日达承诺,为您的买家提供从订单配送到售后协助的 Prime 体验。
在欧洲范围内配送

我们的销售伙伴在将商品转移到亚马逊物流时,凭借更快的配送速度将销售额平均提升了 35%*

*该数据基于 2019 年和 2020 年开展的分析(已排除新冠疫情造成的影响)。此数据仅用作一般参考点,与任何特定的 ASIN 或商品分类均无关。受多种因素的影响,实际结果可能有所不同。亚马逊不保证使用亚马逊物流会给您的业务带来任何特定结果。

为什么应该使用亚马逊物流?

在欧洲范围内配送

充分利用亚马逊的配送专业实力

我们对配送了如指掌,您将受益于我们的运营中心内采用的前沿技术。使用 FBA 时,您无需处理仓储事宜,也不必聘用额外的员工,因此可以节省成本。我们努力不断创新配送服务,提高销售伙伴的满意度。

为数百万买家提供 Prime 体验

您通过亚马逊物流上架的商品符合获得 Prime 标记的资格,可为买家提供快速一日达服务。我们深知买家对 Prime 服务的青睐程度,这会让您的商品脱颖而出。
在欧洲范围内配送
在欧洲范围内配送

我们会负责完成繁重的工作,帮您节省时间

在设立之初,我们的运营中心就充分考虑了您的库存。我们负责订单管理、配送和售后服务,让您可以专注于自己的业务。此外,在发生任何配送问题时,亚马逊可以帮您减轻负担

在欧洲范围内扩展您的业务

FBA 是您在本地和全欧洲范围内发展业务的终极解决方案。利用根据我们的销售伙伴需求量身定制的专业计划,以及我们的支持服务,您可以打造新的多元化门店,吸引数百万潜在买家
在欧洲范围内配送

倾听卖家伙伴分享亚马逊物流给他们的业务提供的助益

活动主持人在舞台上的视频海报图片
TILZ
在采用亚马逊物流之后,我们看到销售额和收入显著提高
Tayo AdebisiTILZ Prosperitas Ltd 首席执行官

OCUSHIELD
向欧盟销售商品如此简单
Dhruvin PatelOcushield 验光师兼创始人

活动主持人在舞台上的视频海报图片

亚马逊物流的运作方式 - 简单三步

千百万的卖家选择亚马逊物流,原因在于它效率出众,而且能简化卖家的工作。
在欧洲范围内配送

您将商品运送给我们

我们在运营中心接收您的商品;在整个过程的每一步当中,我们都会透明地为您提供有关货件状态的信息。
在欧洲范围内配送

我们配送您售出的商品

我们会自动拣货、打包并快速可靠地将商品运送给您的买家,还会跟踪货件情况。
在欧洲范围内配送

我们管理退货、退款和价值恢复

我们的客户服务团队负责退货和退款事宜,还能为您打理未售出的库存,无论您选择收回还是处置此类未售出库存。我们会及时让您了解费用情况。

简单五步开始使用亚马逊物流

注册亚马逊物流

在创建亚马逊销售账户后,登录卖家平台。

在“账户信息”页面查看您的亚马逊物流注册状态。

创建新的商品信息,或将商品信息转为使用亚马逊物流

确定您要发送到亚马逊的商品。您可以转换现有商品,也可创建新商品。
卖家平台上的“亚马逊物流机会”页面可为您提供现有商品建议。

备好商品,并将其运送至我们的运营中心

具体准备指南请参见卖家平台“包装和准备要求”帮助页面。

访问卖家大学,了解运送至亚马逊的工作流。

我们发运您售出的商品

我们的运营中心收到您的商品后,就会在亚马逊物流上发布您的商品信息。

在买家下单时,我们会负责包装、发运并提供客户服务。

管理并发展您的亚马逊物流业务

在卖家平台中,您可以获得详尽的报告工具和控制面板,能帮您预测亚马逊物流库存。

开始使用亚马逊物流销售商品的绝佳激励措施

亚马逊物流新选品计划

亚马逊物流新选品计划针对符合要求的亚马逊物流新品 ASIN 限时提供免费仓储移除免费退货处理服务。注册该计划后,您可以将这些优惠用于每年不限数量的新父 ASIN。
品牌 ASIN 平均 10% 的销售返点。返点适用于完成品牌注册的销售伙伴。
免除 100 件标准尺寸商品的 120 天仓储费用180 天移除费用
仅限服装、鞋靴和箱包的免费退货处理。
如果您在上架第一个可购买的 ASIN 后的 90 天内创建了第一批货件,您将自动注册该计划。

通过欧洲整合服务计划和英国和欧盟之间的远程配送实现业务发展

在亚马逊的支持下,打造全新多元化店铺吸引全欧洲的数百万潜在买家
“向欧盟销售商品如此简单。”
Dhruvin Patel
Ocushield 验光师兼创始人

借助亚马逊物流欧洲整合服务,通过灵活的仓储选项扩大您的业务覆盖范围

在您储存商品的所有国家/地区,获享多达 53%* 的配送成本节约。
存储灵活,可加速业务发展。商品仓储地点由您自行选择。
借助寄存库存 (Call-Off Stock, COS),您只需一个增值税号即可在全欧洲范围内开展销售。COS 简化了注册亚马逊物流欧洲整合服务或增加配置选项的流程。
借助亚马逊更快的配送服务,确保买家满意。我们将负责将您的商品存放在不对买家开放的地方。您无需额外支付任何费用。

* 每个大小/重量的 EFN 配送费用与本地配送费用相比,可实现的最高节省。

借助远程配送,在无需缴纳额外增值税的情况下开展跨境销售

在一个国家入库商品,向多个国家配送。 亚马逊将使用该库存来配送跨境订单
使用一个增值税号配送欧盟和英国的跨境订单,亚马逊将负责支付增值税。
让亚马逊负责关税和海关。您负责销售,我们负责发运。

How the
programmes work

Pan-European FBA

Remote Fulfilment between the UK and the EU

库存管理
灵活仓储服务,商品仓储地点由您自行选择。
您的商品可存放在英国、法国、德国、意大利和/或西班牙各地
配送成本
您选择的仓储国家的本地配送费用,以及其余国家的跨境配送费用
英国与欧盟之间的跨境费用
海关登记进口商
销售伙伴
客户
增值税要求
需要提供存放商品的地点的增值税号
不需要提供目的地店铺的增值税号

只需点击两次即可在库房所在国家免费上架商品


European Expansion Accelerator 是一种自动解决方案,可帮您拓展亚马逊业务、创建商品信息、定价、配送设置和模板,并将您的商品注册到选定仓储对应店铺的配送计划中。

根据我们先进的机器学习工具的建议,为亚马逊物流选择适当的商品

使用我们的“FBA Opportunities”工具(可在卖家平台中找到)注册亚马逊物流计划,查看您目录中哪些商品的销量可以增长。随后为这些高潜力商品注册亚马逊物流,推动业务发展。

该工具利用先进的机器学习技术,识别您的目录中能从亚马逊物流中获得最大收益的商品,从而帮您做出明智决策,最大限度地提高成功率。

查看其他可用计划和功能!

在欧洲范围内配送
让大宗商品计划减轻您的负担
使用我们的配送解决方案,让您安心无忧。您可以最大限度地降低配送失败几率,改善与买家的沟通效果并提高配送准确性。
在欧洲范围内配送
亚马逊物流低价商品
您还可以享受亚马逊更快的低价精选商品配送速度。访问此页面,查看您的商品是否具备相应资格,并了解更多信息
在欧洲范围内配送
亚马逊汽车零件查找器
提供来自原始设备制造商的精选优质原装零件和配件,并提供更快速、更便捷的配送方式。

收费方式是怎样的?

我们的费用因您销售的商品类型和所用计划而异。以下是两种不同类型的商品销售一个月时的亚马逊物流费用对比

Product

Mobile phone

Wooden cabinet

Inventory management
Flexible storage, you decide where to store your products.
Your products stored across United kingdom, France, Germany, Italy and/or Spain
Fulfilment costs
Local fulfilment fees in the countries you select for storage, while cross border fees in the remaining ones
Cross border fees between UK and EU
Importer of record
The Selling Partner
The customer
VAT requirements
VAT number required where goods are stored
VAT number not required in the destination store
尺寸
18 x 10 x 3 厘米
74 x 56 x 32 厘米
重量
300 克
6.2 千克
尺寸分段
小包裹 =<400 克
标准大件 =<9.76 千克
在 Amazon.co.uk 上的商品价格
500 英镑
100 英镑
通过亚马逊物流配送的商品件数
100
100
总收入
50,000 英镑
10,000 英镑
每件商品的销售佣金
35.70 英镑
15.30 英镑
销售佣金总额
3,570 英镑
1,530 英镑
每件商品的仓储费用
<0.01 英镑
2.39 英镑
每件商品的配送费用
3.01 英镑
8.24 英镑
拣货、包装、客户服务
已包含
已包含
每件商品的亚马逊物流费用总额
3.02 英镑
10.63 英镑
亚马逊物流费用总额
302 英镑
1,063 英镑
费用百分比
0.56%
10.63%
上面提到的示例仅供参考,具体费用可能会有所不同。
除上述费用外,还需要支付每月 25 英镑的订阅费用,才能在亚马逊上销售。如需了解详情,请参见此处

可下载的费用表

您可以找到以下语言的亚马逊物流详细信息和我们的全套费用:

收入计算器

估算您在亚马逊的收入

请输入商品详情和运费,以便立即查看亚马逊物流与其他配送方式之间的费用对比。
亚马逊卖家大学简介

获得迈向成功的所有必要帮助

作为亚马逊销售伙伴,您可以访问根据您的独特需求
量身打造的支持选项和培训资源。
亚马逊商城专业服务
您的专属商城顾问始终为您提供支持,伴您驾驭动态多变的环境。
增值税中心助您实现合规
帮您满足增值税要求和合规性规定的一站式商店。
卖家大学
出色的免费培训中心,为您提供在亚马逊商店中脱颖而出的知识和技能。
想了解更多信息?

常见问题解答

什么是亚马逊物流?
亚马逊物流 (FBA) 是一项服务,在该服务中,亚马逊将负责存储、包装和运输您的商品,处理客户支持和退货。
当您登记使用亚马逊物流时,您首先需要将商品批量包装并运送到我们的运营中心之一。
亚马逊物流还针对特定类型的商品提供特殊计划,以适应您的业务,例如亚马逊物流低价商品费用计划、亚马逊物流欧洲整合服务、亚马逊物流“订购省”、多渠道配送和亚马逊物流大宗商品计划。
如何使用亚马逊物流进行销售?
创建亚马逊卖家伙伴账户,并登录卖家平台。然后设置亚马逊物流。若要注册,您需要:
• 企业电子邮件地址或亚马逊买家账户
• 可付费的信用卡(也可以使用国际信用卡)
• 有效护照或国民身份证(身份验证可保护卖家和买家)
• 公司注册详情(如有可能,请提供增值税号)
• 有效的电话号码
• 一个银行账户,以便亚马逊向您汇寄销售收益

之后,准备好创建您的商品信息,将商品添加到亚马逊目录中,指定亚马逊物流库存,并准备好要发往我们运营中心的商品。
亚马逊物流真的可以带来利润吗?
通过亚马逊物流在亚马逊店铺销售商品可能产生很高的利润。客户钟爱速度更快的免费配送服务,因此这有可能将您的销售额提升多达 35%*。
亚马逊物流对新手有好处吗?
有,对于中小型企业的新手来说,亚马逊物流是一个不错的选择。

超过 22.5 万家欧洲中小型企业和品牌在亚马逊上销售商品,其中有许多使用亚马逊物流服务来获得亚马逊世界一流的客户服务和退货以及其他优势,例如自动获得 Prime 资格。这些好处可以帮助他们快速扩展业务。

要了解更多信息,请参阅我们的在亚马逊销售商品新手指南
可以通过亚马逊物流销售哪些商品?
您可以通过亚马逊物流销售的商品取决于品牌、商品和类别。有些商品向所有卖家开放,有些可能需要专业卖家账户。
请查看受限商品和不符合亚马逊物流条件的商品清单。要销售受版权、专利或商标保护的品牌商品,您需要是企业所有者或授权经销商。要销售翻新或二手商品,您需要有资格在亚马逊翻新商品上销售商品。
什么是“配送”?
接收、存储、分拣和包装订单,然后将订单配送给买家的整个过程,包括退货或换货,称为配送。
要配送订单,您可以选择内部配送、第三方配送、亚马逊物流 (FBA) 或多渠道配送。
如何获得免费仓储、移除和免费退货处理?
亚马逊物流新选品计划为新进入亚马逊物流的 ASIN 提供免费仓储、免费移除和免费退货处理服务,让您可以更便捷地发布使用亚马逊物流的新品。此外,完成品牌注册的品牌所有者可以在销售品牌 ASIN 时享受平均每月 9 折的优惠。如果您是新卖家,并且在上架第一个可购买的 ASIN 后的 90 天内创建了发往我们运营中心的第一批货件,您将自动注册该计划。
FBA 和 FBM 有什么区别?
FBA 指的是亚马逊物流,FBM 指的是卖家自配送。在亚马逊物流中,亚马逊为您处理完整的配送流程,而如果使用卖家自配送,则由卖家(您)负责存储、包装、配送商品并将其交付给买家。

常见问题解答

什么是亚马逊物流卖家?
亚马逊物流卖家是指通过亚马逊店铺销售商品并注册了亚马逊物流 (FBA) 计划的任何电子商务企业。
对于亚马逊物流卖家,亚马逊负责物流和运营事宜,而亚马逊物流卖家负责选择他们的商品,将他们的库存运送到亚马逊物流运营中心并确保库存始终保持最新状态。
如何准备要发往运营中心 (FC) 的商品?
要以最佳方式准备商品,请观看此视频,了解如何为您的第一批亚马逊物流货件贴标、打包和发货
我的亚马逊物流货件到达亚马逊运营中心后会怎样?
商品配送至运营中心后,您可以在“货件”选项卡下的“货件队列”页面中跟踪其进度。货件状态包括:

• 已送达:您的货件已送达运营中心,但尚未办理登记手续。
• 已登记:您的货件已从设施堆场转至码头门口,并已准备卸货。
• 正在接收:正在扫描您的货件编号标签和商品,
处理完毕后即可出售。
已完成:您的货件中的所有商品均已成功收到。在货件转为已完成状态之前,您运往运营中心的在途商品仍将被接收。但对于已完成的货件,请勿向其发送库存,否则可能会导致超额费用,也会造成运营中心无法正确接收库存。
亚马逊物流每件商品的费用是多少?
根据您选择的亚马逊物流服务,会收取不同的费用,即:
1.每件售出商品收取的配送费用,包括包装、运输、处理、客户服务和退货。
2.每月库存费用(基于亚马逊物流运营中心的库存)。

亚马逊的估算工具,如收入计算器、费用审查报告和“管理您的库存”,将帮助您估算您的亚马逊物流费用。
是否所有 Prime 订单都由亚马逊配送?
不,并非所有 Prime 订单都能由亚马逊配送。
对于不能很好地使用亚马逊物流的商品,例如流动速度不快或需求难以预测的商品,有卖家自配送 Prime 或 SFP 可供选择。这是一项适用于亚马逊金牌服务会员的计划,他们可以直接从其仓库或存储地点运送订单。
亚马逊会如何处理我的亚马逊物流订单买家退货/退款和客户服务?
如您选择亚马逊物流,亚马逊会代表您为您的所有亚马逊物流订单提供客户服务,并处理退货事宜。

退货:买家退回的商品退回运营中心时,我们会对每件商品的状况进行评估,以确定该商品是否可销售。如果商品可销售,则会将其退回您的库存,并恢复成可供购买的状态;如果无法销售,我们将评估残损责任方,并确定赔偿资格。

退款:退款将所购商品的全部或部分款项退还给买家。在某些情况下,买家会获得“退款不退货”待遇,也就是说买家可以获得退款,而且不需要将商品寄回运营中心。一些不符合退货条件的商品可能有资格获得退款

常见问题解答

亚马逊物流欧洲整合服务是如何运作的?
在您将商品发运到欧盟运营中心后,我们会将您的库存存放到您启用库存配置的欧盟国家的运营中心内,以满足预期的买家需求。我们将在这些国家配送您的库存,您无需额外支付费用。您可以使用所有标准报告和工具跟踪亚马逊物流欧洲整合服务商品。

只有在满足两个条件后,亚马逊物流欧洲整合服务才会对商品生效:
1) 您已在亚马逊物流欧洲整合服务库存要求列出的所有亚马逊欧洲店铺中创建了有效的亚马逊物流商品。
2) 您已将商品运送至欧盟运营中心,并在至少德国、法国、意大利、西班牙或波兰中的至少两个国家启用了库存配置。亚马逊物流欧洲整合服务库存配置目前不可选择比利时和荷兰。
英国和欧盟之间的远程配送是如何运作的?
该计划允许拥有欧盟账户的亚马逊物流卖家将其库存存放在当地运营中心,并使用这些库存来配送其他欧盟店铺的订单,从而最大限度地提高库存控制和灵活性。要使用远程配送在英国和欧盟之间进行销售,您必须满足以下条件:
• 使用您的卖家平台账户访问英国和欧盟店铺
• 启用配送计划和出口设置。对于欧盟至英国的配送,必须启用所有欧盟店铺的出口功能(德国、意大利、法国、西班牙)。如果您有多个欧盟账户,则必须分别管理每个账户。
什么是亚马逊物流的管理多余库存?
亚马逊物流的“管理多余库存”工具可帮助您追踪库存过剩的商品,并为您提供采取相关措施的信息,以及改善库存绩效的建议。它可以帮助您评估商品需求和成本、卖家意见和价格弹性,识别可能影响商品销售额的问题,并为您提供出售库存的选项。
什么是亚马逊物流售罄率?
亚马逊物流售罄率是指过去 90 天内售出和配送的商品数量除以库存商品的平均数量得出的百分比。平均库存商品数是通过拍摄特定日期及该日期之前的 30、60 和 90 天的库存水平快照得出的。
卖家平台上的管理库存状况报告会为您显示提高售罄率的建议。
亚马逊物流的滞留库存百分比是多少?
如果商品在最初创建时不正确或被禁止,则该商品可能会显示无在售信息。如果发生这种情况,将会开始收取仓储费,但该商品因处于不可售状态而无法出售。

您的绩效是根据目前无法在亚马逊上购买的亚马逊物流库存商品的百分比来衡量的。这被称为“无在售信息库存百分比”。
什么是亚马逊物流补货工具?
亚马逊物流补充库存工具可以帮助您追踪库存的商品数量,从而通过建议需要补货的商品、订购多少以及何时发货,来满足买家需求。
这款智能优化工具可帮助您预测何时补充库存商品,同时考虑您的可变成本、预期收入和未来需求。这些建议通过保持适量的库存来帮助您获得最佳的库存投资回报。
亚马逊物流的多余库存百分比是多少?
多余库存百分比是您的亚马逊物流库存中过剩的商品或供货天数超过 90 天的商品的百分比。
过剩或陈旧的库存会对库存绩效指数 (IPI) 产生负面影响,该指数是衡量库存在一段时间内的表现的一种方法。
您的 IPI 分数衡量了您管理亚马逊物流库存的方式。您的绩效控制面板可帮助您找到增加销售额、削减成本和追踪关键绩效指标的方法。
什么是亚马逊物流现货率?
现货率可帮助您追踪如何成功维持畅销商品的库存。
这仅包括在过去 60 天内有销售记录的亚马逊物流商品。不包括未销售的商品或卖家自行配送的商品(即由您负责存储、包装和运送的商品)。
在卖家平台中,该指标显示在库存控制面板上,并且每天更新。最好能够保持 90%-100% 的现货率。
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